店舗ビジネスこそ無料で使えるGMBの活用を!注目されている理由とは
近くのカフェや、気になるお店をGoogle検索すると出てくる”地図とクチコミ評価”
「星の数が多いから」や「クチコミが良かったから」などこの情報を参考にお店選びをする人も増えているのでは無いでしょうか。この機能こそ、GMB(グーグルマイビジネス)です。
GMBとは
Googleマイビジネスとは、 認知拡大のためお店や組織の情報を投稿し、管理できるGoogleの無料サービスです。Googleマップ上で評価やクチコミが分かるといったイメージで、検索の際に大きく表示されることでユーザーの目に触れやすいのも注目されているポイントです。
活用メリット
検索画面に大きく表示され、ユーザーの目に触れやすい。
Google検索の際、上から「リスティング広告」「MEO」「SEO」と3ブロックに分けて表示されます。中でもGMBの表示はMEO部分にあたり、画面上部で大きく、ユーザーの目に触れやすいことが特徴的です。
この画面を活かして、ユーザーは今すぐ知りたい情報「店の所在地(ビジネス所在地)」「営業時間」に加え、「店の雰囲気」「★での評価(クチコミ)」まで知ることができます。そのためGMBの活用は、新規顧客へ向けた認知拡大に有効とも言えるでしょう。
予約経路の確保ができる
表示されているお店を選択すると、詳細情報に飛べます。ここでは、「電話」「注文」などの機能もあり、GMBに掲載している情報を、正確かつ最新のものにしておくことで予約までの流入経路を確保できるでしょう。
最大のメリットは誰でも簡単に無料で使えること
自社のビジネス情報を無料で掲載・管理可能
基本情報入力のほか、「クチコミ」機能を活用することで、ユーザーのニーズや動向を知ることができます。
簡易的なWEBサイトも作成可能
GMBに登録することで、自社のWEBサイトを持っていなくても手軽にサイトを作成できます。基本的にはGMBに掲載している情報がそのまま反映され、デザインなどもテンプレートを活用できます。
アクセスを分析し、ユーザーの傾向が分かる
「クチコミ」や「閲覧数」「ルートの表示回数」などの指標を見ることができ、ユーザーの動向を知ることで、さらなる集客に繋げることも可能でしょう。
登録する
登録にあたりご準備いただくものは「Googleアカウント(Gmailアドレス)」です。
また、こちらは店舗や事業所用に新規作成も可能です。
Googleマイビジネスにアクセス
登録URLはこちら(Google公式サイトより)
おわりに
今回は、GMBについてご紹介致しました。GMBは店舗ビジネスに向いているサービスで、活用方法も業種や規模によって様々です。無料で登録でき、正確かつ詳細な情報を登録することでユーザーの目に留まりやすく認知拡大に繋がるツールです。
イイチラシの運営元:株式会社 Rise Agencyでは、GMBを活用するためのセミナーを定期的に開催しています。詳細については、別途掲載予定ですのでそちらをご参照ください。